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Habe zum zweiten Mal Videos digitalisieren lassen. Bei der zweiten Serie von Filmen war je nur ein Tonkanal mitditialisiert worden bzw. nur ein Tonkanal ist auf den fertigen Dateien erschienen. Nach Reklamation letztlich nochmalige Zusendung der Videodateien mit beiden Stereokanälen an mich. Jetzt gut! Wartezeit der Reklamation knapp 2 Monate, etwas nervig! Da es sich aber um keine Eilaufträge, sondern nur um die Sicherung der Kopien für später handelt, eigentlich kein Probelm! Kommunikation war sehr gut! Würde ich weiterempfehlen! Bzw. nochmal in Anspruch nehmen!
Alles hervorragend. Der Kunde wurde umgehend informiert, sobald die Videos bei Ihnen eingegangen sind, was für den Kunden sehr wichtig ist, da es sich um unwiederbringliches Datenmaterial handelt. Der Kunde wurde über blockartige Bildfehler in den übersendeten Tapes in Kenntnis gesetzt und konnte entscheiden, ob das Video dennoch digitalisiert werden soll oder nicht.
Vielleicht hat an der Urlaubszeit gelegen, dass es statt 2 Wochen 4 gedauert hat, aber ist nicht so schlimm, habe lange gesucht, ob man Videos auf DVD ziehen kann und bin bei euch fündig geworden, eure Arbeit selbst finde ich super
War sehr zufrieden.
Allem im allem eine gute Sache. Ich finde es gut das es Euch gibt. Ich denke es war nicht das letzte mal das ich wieder eine Kassette Euch zum bearbeiten schicken werde.
Haben bereits zum zweiten Male diesen Service in Anspruch genommen. Super Abwicklung und super Ergebnis. Weiter so :-)
Alles prima gelaufen !!
Alles in allem bin ich zufrieden. Siehe oben meine Bewertungen.
Alles bestens. Die nächsten Filme zur Digitalisierung liegen schon bereit.... :)
Kunden die uns einen Auftrag erteilt haben, erhalten etwa 1 Woche nach Abschluss eine E-Mail, mit der Bitte unseren Service zu bewerten. Dieses Feedback wird von uns zusammengefasst und auf dieser Seite veröffentlicht.
Nein, die Meinungen unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund veröffentlichen wir alle aussagekräftigen Kundenfeedbacks - ob positiv oder negativ.