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sehr gut, auch sehr gute Hilfe bei Problemen, ging dann ganz schnell
Wir sind sehr zufrieden, alles hat super geklappt. Wir hatten nur leider 1 Kassette doppelt geschickt- das Original und eine Kopie . Das wußten wir nicht, da wir keinen Videorecorder mehr besitzen. Nun das ist aber unser eigener Fehler gewesen.
Die Bearbeitungszeit war sehr viel länger als angegeben, was letztendlich aber durch die gute Qualität der Videos wieder ausgeglichen wurde.
Wenn man bedenkt, dass die Kassetten 19 Jahre alt und noch älter sind, bin ich froh, dass wir sie auf DVD noch anschauen können und so viel über die Kinderfilme lachen können. Ich habe die nächsten 3 Kassetten los geschickt und würde mich über eine schnellere Bearbeitungszeit freuen.
Schnell ohne Probleme immer wieder gerne. Hätte die Videos beinahe weggeschiessen, da entdeckete ich Vinett Video. Werde sie weiterempfehlen. Danke.
Hätte schneller abgewickelt werden können
Am 27.12.14 habe ich den Auftrag zu Ihnen gesandt. Am 06.02.15 bekam ich von Ihnen die Bestätigung, dass mein Paket bei Ihnen eingegangen ist. Dies war mir zu lange. Am 19.02. fragte ich nach meinem Auftrag, aber keine Antwort von Ihnen. Am 04.03. habe ich nochmals angefragt und ich habe am 06.03.15 eine Antwort bekommen, dass die Bearbeitungzeit länger als normal dauert. Sie haben am 07.04.15 geliefer. Arbeit war wie immer ok.
Hat m.E. etwas lange gedauert und es kam keine Rückmeldung, dass es Probleme mit einer Kassette gab. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag in der kommenden Woche zu mir geschickt werden sollte. Nachdem ich weitere 14 Tage danach erneut nachgefragt habe, hieß es es gibt Probleme....
Sehr guter Service, die Bearbeitungszeit war allerdings sehr lang, vielleicht lag es an der Anzahl der Kassetten (12).
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